Board’s unified platform for analysis, simulation, and planning makes business decision-making more efficient and effective
Board RFM应用程序:
释放客户数据库的隐藏价值
随着时间的推移,客户行为是一个关键因素:值得仔细评估,以便从市场中建立更深入的洞察力。对于利用您的营销数据并将基本报告转变为预测性或说明性分析,在不同时期跟踪客户的分数变化并对客户进行评级是很有帮助的。
Board RFM提供了一个便捷的框架,用于通过监视每个客户近期的购买(近期性)、购买频率(频率)和花费的金额(金额)来分析客户行为。并且将Board RFM创建的客户群作为维度,用于任何进一步的分析、规划或预测流程,并由未来行为的基本预测因素是过去行为的原则驱动。
Board RFM允许贵公司更好地了解客户的价值,从而了解他们对净收入的影响,并通过真实的营销智能开发最成功的策略。
关键优势
- 以正确的方式、在正确的客户身上花费您的预算;
- 更深入地了解客户;
- 识别您最有价值的客户;
- 识别客户群、客户资料档案和购买的产品之间的关联;
- 制定更有针对性的宣传活动并提高整体回应率;
- 提高客户保留率和未来盈利能力;
- 发现隐藏的市场商机;
- 帮助销售人员确定使销售流程高效和有效的指标