Analyst report: Dresner Advisory

Dresner Advisory - 2023 EPM(業績管理)市場調査

Boardは、カスタマーエクスペリエンスの総合リーダーおよびベンダーの信頼性のトラストリーダー

Dresner Advisory Servicesが実施した、2023年のWisdom of Crowds®エンタープライズパフォーマンス管理(EPM:企業業績管理)市場調査では、さまざまな地域、企業規模、およびビジネス機能にわたるEPMソリューションの導入状況を評価しています。また、ベンダーの能力について詳細に調査し、実際のユーザーフィードバックに基づいてランク付けを行い、アプローチのアップグレードやベンチマーク設定を検討する人々に有用な洞察を提供しています。

今年、Boardは顧客体験とベンダーの信頼性で総合リーダーに選出され、8つのカテゴリでベストインクラスに選ばれ、完璧な推奨スコアを維持しています。

以下の視点をレポートでご確認ください:

  • EPMソリューションがビジネス価値を生み出す方法の理解
  • 異なるEPMオファリングを比較し、ベンチマークを行う
  • Boardがカスタマーエクスペリエンスとベンダーの信頼性の総合リーダーとして評価された理由