Mid-Year 2025 Retail Trends Scorecard

1. Personalisierung trifft auf operative Effizienz

Prognose 2025:
15 % der Einzelhändler nutzen generative KI für Produktempfehlungen.
Händler sollten KI einsetzen, um kundenorientierte Sortimente zu gestalten – beginnend mit einer präzisen Attributierung in der Warenplanung.

Die Realität Mitte 2025:
Generative KI hat im Marketing und in der Customer Experience an Bedeutung gewonnen, ist jedoch in Planungssystemen bislang kaum integriert. Die Attributierung bleibt weiterhin von der Sortimentsumsetzung abgekoppelt.

Erkennbarer Trend:
Retail-Media-Netzwerke und KI-generierte Produktinhalte wachsen rasant – doch die operative Abstimmung bleibt zurück.

Prioritätenverschiebung 2026:
⬆ Gestiegen – Personalisierung muss künftig auf einer präzisen Attributierung und genauen Planungsgrundlage aufbauen.

2. Die Bestandskomplexität nimmt zu

Prognose 2025:
Einzelhändler benötigen Echtzeit-Transparenz über ihre Bestände, integrierte DTC- und Großhandelsmodelle sowie Nearshoring-Strategien, um ihre Agilität zu steigern.

Realität Mitte 2025:
Bestandsverzerrungen bestehen weiterhin. Integrierte Bestandssysteme sind nach wie vor selten, und Nearshoring schreitet langsamer als erwartet voran.

Erkennbarer Trend:
KI-gestützte Allokation und Fulfillment-Steuerung gewinnen insbesondere in der Modebranche und in schnelldrehenden Warengruppen zunehmend an Bedeutung.

Prioritätenverschiebung 2026:
⬆ Deutlich gestiegen – Eine effiziente Bestandssteuerung ist mittlerweile ein zentraler Treiber für Marge und Verfügbarkeit.

3.Trends einen Schritt voraus sein

Prognose 2025:
Social Commerce beschleunigt Trendzyklen. Saisonunabhängige Sortimente ermöglichen es Händlern, schneller zu reagieren und Abfall zu reduzieren.

Realität Mitte 2025:
Trendzyklen verkürzen sich tatsächlich, doch die meisten Merchandising-Kalender bleiben starr und unflexibel.

Erkennbarer Trend:
KI-gestützte Trendbeobachtung und Tools für die Planung des SKU-Lebenszyklus werden derzeit bei führenden Modehändlern erprobt.

Prioritätenverschiebung 2026:
⬆ Gestiegen – Agilität ist inzwischen eng mit der Profitabilität verknüpft.
Saisonunabhängige Planung muss jetzt operativ umgesetzt werden, um flexibel auf Nachfrage- und Marktveränderungen reagieren zu können.

4. Nachhaltigkeit im Rampenlicht

Prognose 2025:
Planungsprozesse müssen Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeits-KPIs fest integrieren.
Finanzmodelle sollten einen messbaren ökologischen Einfluss berücksichtigen.

Realität Mitte 2025:
EU-Vorschriften (z. B. der Digitale Produktpass) beschleunigen die Umsetzung, während Nordamerika bei der Integration von Nachhaltigkeit in Finanz- und Sortimentsplanung langsamer vorankommt.

Erkennbarer Trend:
CO₂-Modellierung auf Produktebene und Tools zur Abfallanalyse kommen zunehmend zum Einsatz – jedoch bislang nur in begrenztem Umfang.

Prioritätenverschiebung 2026:
➡ Stabil, aber komplexer – Nachhaltigkeit bleibt eine Priorität, doch steigende Compliance-Anforderungen machen die Umsetzung unverzichtbar.

5. Nachfrageprognosen: Das Rückgrat des Einzelhandels

Prognose 2025:
Forecasting sollte interne und externe Signale – etwa makroökonomische Daten, Stimmungsindikatoren und Social-Media-Trends – integrieren und KI-gestützte Szenarioplanung unterstützen.

Realität Mitte 2025:
Die Prognosegenauigkeit stagniert bei rund 65 %. Die Nutzung externer Signale bleibt weiterhin uneinheitlich, und Szenariomodellierungen erfolgen meist ad hoc.

Erkennbarer Trend:
Eine abteilungsübergreifende Forecast-Steuerung zwischen Merchandising, Finanzen und Supply Chain gewinnt zunehmend an Bedeutung.

Prioritätenverschiebung 2026:
⬆ Gestiegen – Forecasting entwickelt sich von einer analytischen Disziplin zu einem zentralen Instrument für die Abstimmung zwischen kommerziellen und operativen Teams.

6. Dynamische Preisgestaltung als Erfolgsfaktor

Prognose 2025:
Statische Preisstrategien sind nicht mehr tragfähig. Einzelhändler müssen auf dynamische Preisgestaltung setzen, um auf Marktveränderungen zu reagieren und ihre Margen zu schützen.

Realität Mitte 2025:
Die Einführung kommt nur langsam voran. Die meisten dynamischen Preisinitiativen beschränken sich weiterhin auf E-Commerce-Promotions oder Preisnachlässe.

Erkennbarer Trend:
Personalisierte Preisgestaltung in Apps und Kundenbindungsprogrammen entwickelt sich schneller als eine unternehmensweit einheitliche Preislogik.

Prioritätenverschiebung 2026:
⬆ Steigend – Besonders wichtig in den Branchen Mode, FMCG und bei digitalen Marken, die unter Margendruck stehen.

7. Integration fortschrittlicher Technologien

Prognose 2025:
KI im Einzelhandel muss transparent, an KPIs ausgerichtet und in bestehende Workflows integriert sein – nicht als „Black-Box“-Ergebnis bereitgestellt werden.

Realität Mitte 2025:
KI-Anwendungen breiten sich weiter aus, bleiben jedoch von den täglichen Planungsabläufen weitgehend getrennt. Vertrauen, Benutzerfreundlichkeit und Verantwortlichkeiten stellen weiterhin zentrale Hürden dar.

Erkennbarer Trend:
KI-Copiloten und überschreibbare KI-Systeme halten Einzug in Forecasting, Szenariomodellierung und Preisgestaltung – mit direkter Unterstützung für Planerinnen und Planer.

Prioritätenverschiebung 2026:
⬆ Kritisch – KI muss heute sichere Entscheidungsfindung ermöglichen, nicht mehr nur Vorschläge liefern.

8. Kundenerlebnis durch Komfort stärken

Prognose 2025:
Einzelhändler müssen Geschwindigkeit, Konsistenz und Kosten im Omnichannel-Fulfillment ausbalancieren, um den hohen Kundenerwartungen gerecht zu werden.

Realität Mitte 2025:
Die Erwartungen an das Kundenerlebnis (CX) bleiben hoch. Steigende Liefer- und Rücksendekosten schmälern die Rentabilität, während das Fulfillment weiterhin fragmentiert ist.

Erkennbarer Trend:
Unified-Commerce-Strategien, die Filial- und Onlinebestände, Preisgestaltung und Serviceprozesse integrieren, gewinnen zunehmend an Dynamik.

Prioritätenverschiebung 2026:
⬆ Gestiegen – Das Kundenerlebnis wird künftig an Umsetzungsagilität und Servicekosten gemessen – nicht mehr nur an der Servicequalität.

Zusammenfassung für Merchandising- und Retail Leader

Die im Retail 2025 eBook aufgezeigte Richtung bleibt bestehen – doch Zeithorizonte verkürzen sich und Erwartungen steigen.
Führungskräfte müssen jetzt den Schritt machen – von Erkenntnis zu Umsetzung, von Pilotprojekten zu skalierbaren Plattformen und von Planung für Agilität zu Planung mit Agilität.

Der Rest des Jahres 2025 dreht sich nicht nur darum, die Hochsaison zu meistern – sondern darum, die Grundlage für ein integriertes, signalgesteuertes und planungsstarkes Jahr 2026 zu schaffen.

Handlungsempfehlungen:

✔ Nutzen Sie dieses Scorecard-Review gemeinsam mit Ihren Planungs-, Finanz- und Merchandising-Teams als strategischen Kontrollpunkt.
✔ Priorisieren Sie Attributierung, Bestandspräzision und Forecast-Orchestrierung – sie werden 2026 entscheidend für die Umsetzung sein.
✔ Verlagern Sie Ihre KI-Tools von der reinen Erkenntnisgewinnung hin zur integrierten Entscheidungsunterstützung – Vertrauen und Transparenz sind dabei unverzichtbar.
✔ Warten Sie nicht bis Januar – Ihre Planung für 2026 beginnt jetzt, mit dem Abschluss von Q4 2025.

Die Einzelhändler, die im nächsten Jahr erfolgreich sein werden, sind diejenigen, die schon heute handeln.

Die Scorecard zeigt: Einzelhändler müssen den Schritt von Erkenntnis zu Umsetzung machen – doch Bestandsverzerrungen kosten die Branche jedes Jahr 1,7 Billionen US-Dollar an entgangenen Chancen.
Erfahren Sie, welche Lösungen wirklich wirken, warum Technologie allein nicht ausreicht und wie führende Händler Bestandspräzision in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln.

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