This website will offer limited functionality in this browser. We only support the recent versions of major browsers like Chrome, Firefox, Safari, and Edge.
Wo ist meine Marge geblieben? Vom Kostenchaos zur sicheren Planung
Trotz steigender Umsätze verzeichnen Einzelhändler Gewinnrückgänge. Erfahren Sie, wie „Retail Margin Orchestration“ mit KI dabei hilft, das Kostenchaos in eine sichere und vernetzte Planung zu verwandeln. Durch die Zusammenführung von Finanzen, Merchandising und Beschaffung können Einzelhändler Veränderungen erkennen, die Kosten pro Dienstleistung modellieren und in Echtzeit neu planen – so sichern sie ihre Margen und steigern ihre Agilität. Stoppen Sie den Margenverlust. Erfahren Sie, wie „Retail Margin Orchestration“ mit KI Einzelhändlern ermöglicht, sicher zu planen, Kosten zu kontrollieren und Gewinne nachhaltig zu steigern.
Von der Margenerosion zur Margenoptimierung.
Überall stellen sich Einzelhändler dieselbe Frage: Wenn die Umsätze steigen, warum hält der Gewinn dann nicht Schritt?
Die Antwort liegt nicht nur in der Preisgestaltung oder in Werbeaktionen, sondern darin, wie Kosten entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Einzelhandel geplant, miteinander verknüpft und gesteuert werden.
Die versteckten Kosten der Komplexität.
Omnichannel hat die Chancen vervielfacht – und auch die Kosten.
Jedes Kundenversprechen – kostenlose Rücksendungen, schnelle Lieferung, riesiges Sortiment – bringt versteckte Kosten in den Bereichen Personal, Logistik und IT mit sich, die die Gewinnspanne still und leise schmälern.
Die folgende Abbildung zeigt, wie sich diese Kosten entlang der Wertschöpfungskette verteilen – von der vorgelagerten Beschaffung und Planung bis hin zur nachgelagerten Auftragsabwicklung und den Retouren.
Jede Phase führt zu Reibungen:
Auf der Zuliefererseite: Zersplitterung der Lieferanten, zunehmende Anzahl von Artikelnummern und Ungenauigkeiten bei der Planung.
Midstream: Schwankungen bei Frachtkosten, Tarifen und Kapazitäten.
Im nachgelagerten Bereich: Preisnachlässe, ineffiziente Auftragsabwicklung und Rücknahmelogistik.
Planung des von Ihnen eingesetzten Betriebsmodells
Die meisten Einzelhändler planen nach wie vor in verschiedenen Ebenen – Finanzen, Merchandising und Lieferkette laufen jeweils in einem anderen Rhythmus ab.
Der Preis dafür ist nicht Ineffizienz – sondern der Verlust an Agilität.
Eine einheitliche Planung schließt diese Lücke und verknüpft strategische, finanzielle und operative Entscheidungen in einem einzigen Modell, das die tatsächlichen Abläufe im Unternehmen widerspiegelt.
Dank der KI-gestützten Transparenz können Planer:
Simulieren Sie Schwankungen bei Tarifen und Frachtkosten, bevor sie sich auf die Gewinn- und Verlustrechnung auswirken.
Modellieren Sie die tatsächlichen Servicekosten nach Region, Vertriebskanal oder Kundentyp.
Passen Sie Ihre Planung während der Saison an, ohne die finanziellen Rahmenbedingungen zu überschreiten.
Es handelt sich um eine auf das Betriebsmodell abgestimmte Planung – synchronisiert, finanziell gewichtet, vorausschauend und kontinuierlich neu geplant.
Die größte Lücke in der Warenplanung schließen: Sortimentsanalyse
Einzelhändler messen ihren Erfolg seit langem anhand eines Plans, der vor sechs Monaten erstellt wurde – und nicht anhand des Marktes, auf dem sie heute verkaufen.
Diese Diskrepanz zwischen den Plänen vor Saisonbeginn und der Realität während der Saison ist eine der kostspieligsten Lücken in der Einzelhandelsplanung.
Bei der herkömmlichen Sortimentsplanung werden Produkt- und Mengenentscheidungen zu früh festgelegt. Wenn sich Zölle ändern, gesellschaftliche Trends sich wandeln oder neue Produktlinien hinter den Erwartungen zurückbleiben, ist der Plan bereits festgeschrieben – und die Marge schmilzt durch Rabatte, Überbestellungen und versäumte Nachschubmaßnahmen dahin.
Einzelhändler müssen ihre Warenplanung weiterentwickeln und um das Konzept des „Sortiments-Sensing“ erweitern, das die Fragen „Was soll verkauft werden?“, „Wo soll verkauft werden?“ und „Wann soll der Warenfluss erfolgen?“ dynamisch über zwei unterschiedliche Planungshorizonte hinweg miteinander verbindet.
Im Gegensatz zum Demand Sensing, das sich ausschließlich auf das Volumen konzentriert, verknüpft das Assortment Sensing Produkt, Vertriebskanal und Zeitpunkt miteinander – und verbindet so alle Planungsentscheidungen sowohl für Bestands- als auch für neue Produktlinien.
So funktioniert es in der Praxis:
Sense: Die KI verfolgt kontinuierlich Signale zu Nachfrage, Marge und Kosten – von Makrotrends bis hin zur Leistung auf SKU-Ebene –, um frühzeitige Veränderungen der Elastizität oder der lokalen Relevanz zu erkennen.
Simulieren: Merchandising-Teams testen alternative Szenarien hinsichtlich Sortiment, Preisgestaltung oder Abläufen und können so die gesamten Auswirkungen auf Marge, Lagerbestand und Auftragsabwicklung abschätzen, bevor sie Maßnahmen ergreifen.
Neuplanung: Das System passt Sortimente und Einkäufe dynamisch nach Region, Filialcluster oder Vertriebskanal an – dabei werden bewährte Sortimente beibehalten, während in der Saisonmitte neue Produkte eingeführt werden.
Die RSR 2025 Merchandising-Studie ergab, dass zwar derzeit nur jeder dritte Einzelhändler mit dem Kundenverhalten Schritt halten kann, jedoch fast alle eine KI-gestützte Lokalisierung und eine Neuplanung während der Saison als unerlässlich für die Sicherung der Margen ansehen.
Assortment Sensing überbrückt Gräben. Es verwandelt starre, kalenderbasierte Planung in ein lebendiges System aus Signalen und Szenarien – eines, das auf den Kunden hört, sich an den finanziellen Rahmenbedingungen orientiert und bei jeder Entscheidung Vertrauen schafft.
KI als Vertrauensmultiplikator.
KI ersetzt nicht die Kunst des Händlers – sie verstärkt sie.
Durch die Verbindung von prognostischen Erkenntnissen mit finanzieller Ausrichtung gelangen Einzelhändler von reaktiven Korrekturen hin zu proaktiver Zuversicht.
Eine einheitliche, KI-gestützte Planung hilft Teams dabei:
Erkennen Sie Margenrisiken, bevor sie auftreten.
Ressourcen schneller umverteilen – orientiert an Rentabilität und Leistung.
Kundenerlebnis, Kosten und Liquidität präzise in Einklang bringen.
Jede Entscheidung wird messbar, nachvollziehbar und wird mit Überzeugung getragen.
Von der Margenerosion zur Margenoptimierung.
Also, wo ist Ihre Marge geblieben?
Es verteilt sich auf unzusammenhängende Pläne, veraltete Prognosen und statische Sortimente, die mit dem Echtzeit-Einzelhandel nicht Schritt halten können.
Die Einzelhändler, die sich wieder durchsetzen, planen nicht intensiver – sie planen mit Zuversicht.
Sie verknüpfen Strategie, Finanzen, Merchandising und Beschaffung zu einem intelligenten Gesamtkonzept, das jede Kostenentscheidung zu einer fundierten Entscheidung macht.
Denn im modernen Einzelhandel ist Vertrauen die neue Gewinnspanne.
„Im Zeitalter der KI ist Selbstvertrauen – und nicht Vorsicht – der wahre Wettbewerbsvorteil.“
—
Erfahren Sie, wie die einheitliche Sortimentsplanung von Board Einzelhändlern dabei hilft, Sortimente sicher zu erfassen, zu simulieren und neu zu planen.
