Pianificazione degli investimenti IT, controllo dei costi e monitoraggio dei livelli di servizio
In questi tempi di crescente incertezza economica e di evoluzione tecnologica “disruptive”, si richiede alle organizzazioni di adottare velocemente nuovi modelli digitali di business, senza trascurare l’efficienza operativa quotidiana e il controllo dei costi.
L’IT Department acquisisce sempre di più il ruolo di guida del processo di digitalizzazione per l’intera organizzazione, perseguendo l’allineamento tra pianificazione e obbiettivi strategici di business, tenendo sotto controllo i costi dei progetti IT e continuando a garantire un adeguato livello di servizio agli utenti finali.
Tuttavia, in assenza di una forte convergenza con la strategia generale di business, la pianificazione delle spese IT tende ad essere considerata nell’ambito di semplici costi, piuttosto che di investimenti fondamentali per poter creare valore e assicurare il futuro digitale dell’impresa.
Unificando Performance Management, BI e Analytics in un’unica piattaforma, Board consente di costruire facilmente applicazioni di pianificazione e budgeting personalizzati, dashboard, IT scorecard e qualsiasi altra soluzione di analisi sia necessaria per controllare i costi dei progetti IT, monitorare e incrementare le performance dei team coinvolti, assicurare la fornitura del livello di servizio più adatto e allocare le risorse in modo più efficiente ed economicamente vantaggioso.
KEY ADVANTAGES
- Valutare l’impatto degli investimenti IT sulle performance dell’azienda e sul livello di servizio
- Pianificare e controllare in modo efficace gli investimenti IT per area geografica, business unit e subsidiary e allinearli alle esigenze di business
- Creare IT scorecards facili da usare
- Monitorare il livello di servizio al business
- Definire e misurare i KPI relativi all’IT e comunicarli e gestirli a vari livelli organizzativi
- Dar forma e condividere la rappresentazione completa delle spese e degli investimenti IT grazie a una visibilità basata sui fatti e attiva in tutta l’impresa
- Monitorare le performance dei team IT