Gigaset Communications GmbH

Gigaset: stop alle soluzioni complesse, largo alla flessibilità e all'efficienza di BOARD

Gigaset Communications GmbH è uno dei principali produttori mondiali di telefoni cordless e l'indiscusso leader europeo per gli apparecchi DECT. Quando Gigaset faceva ancora parte di Siemens AG, il parco sistemi era molto complesso e le esigenze erano quelle dei gruppi di grandi dimensioni: in questo scenario si inseriva l'utilizzo di Sap per le attività di BI e CPM. Quando Gigaset si è staccata dal gruppo, è stato messo a punto un ambizioso programma di abbattimento dei costi: l'idea era quella di abbandonare la pianificazione e la reportistica sviluppata fino ad ora, che nel corso degli anni erano diventate sempre più complesse e particolarmente dispendiose in termini di manutenzione e assistenza, per un nuovo sistema che offrisse prestazioni nettamente più veloci, BOARD.

L'obiettivo si poteva riassumere come segue: implementare funzionalità di BI più economiche e potenti e riuscire a soddisfare l'insieme delle esigenze di Gigaset Communications GmbH in termini di espandibilità e predisposizione per gli sviluppi futuri. 

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BOARD SOLUTION
Il progetto prevedeva di sostituire completamente sia la soluzione utilizzata per la pianificazione delle vendite, del fatturato e dei margini sia quella impiegata per la reportistica, a favore di uno strumento dalle prestazioni superiori e d'impiego più semplice: BOARD è risultata la soluzione perfetta per queste esigenze.

In un'ottica di lungo periodo, BOARD avrebbe dovuto inglobare anche attività relative all’area del Financial/Demand Planning, del Sales/Logistics Reporting, del Variant Planning e del Material Management (controllo delle scorte di materiali, rapporti su acquisti e consumi).

Grazie a una rigorosa gestione dei tempi, è stato possibile rispettare il programma e introdurre rapidamente le applicazioni nel ciclo operativo: BOARD ha dato la possibilità di creare report di vendita e logistica standardizzati per l'uso internazionale, oltre a un insieme di varianti personalizzabili, che hanno permesso di rappresentare in pochi secondi la situazione aggiornata e gli eventuali scostamenti rispetto alla pianificazione e/o alle previsioni.

Vantaggi per il cliente
Per Gigaset, oggi la BI non ha più soltanto una valenza strategica ma è diventata una funzione importante anche sul piano operativo, poiché i dati di pianificazione possono essere inseriti nei sistemi preesistenti ed essere utilizzati come parametri concreti per le attività di produzione e di acquisto. BOARD si adatta in modo ottimale alla rinnovata struttura organizzativa dell'azienda: molti aspetti si sono semplificati e snelliti, si è ridotto il numero dei passaggi e molte fasi delle procedure sono state ulteriormente automatizzate. Tutte le attività vengono eseguite all'interno di BOARD e sono state completamente eliminate le discontinuità esistenti tra i diversi sistemi informativi.
Rispetto alla situazione precedente BOARD offre un altro vantaggio: la possibilità di riunire in un unico report dati provenienti da fonti diverse. In questo modo, Gigaset ha ora la possibilità di rappresentare in un singolo report le cifre relative a tutte le sedi internazionali e di ottenere uno spaccato trasparente sull'andamento complessivo delle attività. I reparti specialistici sono autonomi e flessibili, essendo in grado di apportare da soli gli ampliamenti e gli adattamenti necessari ai report e alle applicazioni, senza il supporto del team IT o di altri consulenti esterni. Queste capacità, insieme alla notevole riduzione dei costi di manutenzione, hanno permesso di realizzare enormi risparmi e di far raggiungere a Gigaset l’obiettivo prefissato.