RDM Group es líder en la producción de cartón reciclado y el mayor fabricante del sector en Italia, Francia, los Países Bajos y la Península Ibérica. El Grupo ha emprendido un ambicioso proceso de transformación para incorporar inteligencia digital en toda la organización, incluyendo aplicaciones de inteligencia artificial, transacciones no-touch, realidad aumentada y tecnología de bots. Para impulsar esta evolución, RDM Group eligió la plataforma Board Intelligent Planning, capaz de transformar la planificación financiera y operativa y maximizar el valor de los datos en toda la organización, desde las máquinas de producción de papel en cada planta hasta los procesos de revisión y análisis corporativo en la sede central. Gracias a Board, RDM Group cuenta hoy con un proceso de planificación integrado e inteligente que combina el reporting operativo diario y mensual con la planificación financiera, la planificación de la demanda, la planificación de ventas y operaciones (S&OP), la planificación de recursos humanos y las iniciativas relacionadas con la salud y la seguridad laboral.
Nuestro objetivo es construir una inteligencia digital que abarque tanto las finanzas como las operaciones, a lo largo de toda la cadena de suministro, en cada planta del Grupo y en la sede central de Milán. Elegimos Board para acelerar esta transformación
Nicolò Maracani
El modelo de negocio de Gruppo RDM se basa en los principios de la economía circular, sustituyendo el concepto de residuo por el de recurso.
El desafío: inteligencia digital en toda la organización
Tradicionalmente, los procesos de RDM Group no estaban integrados. Los datos y los insights se almacenaban en silos de información y solo se compartían electrónicamente bajo demanda, mientras que el análisis de la información se realizaba de forma manual y puntual. Para superar estas limitaciones, RDM Group inició un proceso de transformación digital con el apoyo de la plataforma Board Intelligent Planning, con el objetivo de integrar y automatizar procesos, proporcionar visibilidad de los datos en tiempo real, incorporar capacidades de análisis descriptivo, diagnóstico y predictivo, y facilitar el intercambio de información entre departamentos, áreas funcionales, plantas de producción y sedes corporativas. El objetivo final es construir un modelo de inteligencia digital integral (full digital intelligence), capaz de respaldar la toma de decisiones basada en IA, con monitorización operativa transversal entre diferentes centros productivos y un control centralizado de la organización.
“Queremos introducir progresivamente una inteligencia digital que abarque toda la organización, desde el área financiera hasta las operaciones, a lo largo de toda la cadena de suministro y también en el ámbito de salud y seguridad, para cada planta del Grupo y para la sede central de Milán», afirma Nicolò Maracani
El proyecto: transformación digital de la planificación
Como plataforma de Intelligent Planning, Board ha desempeñado un papel fundamental en el proceso de digitalización de RDM Group, permitiendo realizar análisis avanzados de datos, simular distintos escenarios de negocio y revisar de forma ágil las desviaciones respecto a las previsiones.La compañía utiliza Board para la elaboración de informes operativos —tanto de producción como de ventas—, la información financiera y de sostenibilidad, así como para los procesos de planificación financiera a medio y largo plazo.
“Una de las razones por las que elegimos Board es que su plataforma de Intelligent Planning nos permite realizar distintos tipos de planificación, reporting y análisis utilizando una única herramienta, en lugar de tener que adoptar tres soluciones diferentes y luego integrarlas entre sí», recuerda Nicolò Maracani.
Los pilares del proyecto fueron:
- Diseño inicial del modelo de datos, de los procesos y de los flujos de información, alineados con los requisitos y la lógica operativa de RDM Group.
- Implementación de un Data Lake capaz de centralizar los datos procedentes de los distintos sistemas de información utilizados por la organización.
- Despliegue gradual e iterativo de las aplicaciones durante la implementación, permitiendo que los usuarios se familiarizaran progresivamente con los cambios y las nuevas funcionalidades.
- Integración de los datos operativos relacionados con la sostenibilidad y el consumo energético.
En el núcleo del proceso industrial de RDM Group se encuentra la máquina continua de fabricación de papel presente en cada planta. Es precisamente a partir de estas máquinas donde Board inicia el análisis de indicadores como la eficiencia temporal (time efficiency), la eficiencia de velocidad (speed efficiency) y la eficiencia global (global efficiency), con el objetivo de obtener un indicador diario de OEE (Overall Equipment Effectiveness) para cada máquina.
“Hemos transformado progresivamente RDM Group en una organización orientada a la economía circular y la sostenibilidad, partiendo de nuestro recurso más valioso —los datos— e integrando todas las fuentes de información” – comenta Nicolò Maracani
Las aplicaciones desarrolladas con la plataforma Board son las siguientes:
- Reporting diario: informes operativos diarios a nivel de grupo, con especial atención a los KPI de producción de las plantas, como los porcentajes de desperdicio y los niveles de eficiencia, así como a los datos de ventas por producto y por país.
“Este reporting se actualiza, de hecho, dos veces al día, ya que los datos de producción se actualizan tanto por la mañana como por la tarde” – comenta Riccardo Bovetti, de EY, quien colaboró en la implementación del proyecto Board en RDM Group.
- Reporting mensual: creación de una serie de informes mensuales y de un paquete de reporting ejecutivo que reúne información económica, financiera y de sostenibilidad de las plantas de producción, compartida con la sede corporativa mediante la funcionalidad Board Presentation.
- Informe de sostenibilidad: definición e implementación de la declaración de información no financiera del Grupo, vinculada a los KPI ESG (Environmental, Social and Governance), mediante la recopilación de datos a través de formularios completados por los responsables de planta y el posterior procesamiento y análisis de la información recopilada.
- Planificación económico-financiera: diseño e implementación del presupuesto corporativo del Grupo; desarrollo de un nuevo proceso de forecasting, incluyendo previsiones específicas para cada planta de producción; y planificación a tres años con especial atención al retorno económico de las principales inversiones estratégicas del Grupo.
“Con esta aplicación podemos evaluar tanto el retorno económico de las inversiones como su impacto en términos de sostenibilidad. Gracias a Board, podemos decidir si llevar a cabo una determinada inversión no solo en función de criterios financieros, sino también teniendo en cuenta nuestros indicadores clave de desempeño ambiental (KPI ambientales)», añade Nicolò Maracani
RDM Group ha logrado construir con Board un proceso de Demand Planning y Sales & Operations Planning (S&OP) perfectamente integrado con la planificación financiera (Financial Planning):
“Planificar únicamente la actividad en términos de volúmenes no es suficiente para tomar las mejores decisiones, ya que esos volúmenes pueden tener impactos en la rentabilidad muy diferentes a los previstos», comenta Riccardo Bovetti. «Ahora contamos con una nueva forma de ejecutar los procesos de presupuestación: ya no partimos de dos líneas de trabajo separadas —la económico-financiera y la operativa— esperando que los datos terminen conectándose de alguna manera. En su lugar, hemos construido un proceso lineal e integrado que conecta directamente las finanzas con las operaciones”
- Planificación energética: integrado con la planificación económico-financiera, el módulo de energía permite al Energy Manager simular distintos escenarios y planificar el consumo y los costes de las diferentes fuentes energéticas —electricidad y gas—, incluyendo el seguimiento de las emisiones de CO₂ asociadas.
- Planificación de Recursos Humanos (HR Planning): también integrado con la planificación económico-financiera, este módulo permite al responsable de Recursos Humanos planificar el número de empleados y los costes totales de personal por planta, departamento y tipo de contrato.
Los beneficios de Intelligent Planning
Gracias al uso de Board, RDM Group está obteniendo numerosos beneficios, entre los que destacan:
- La capacidad de recopilar y controlar de forma rápida y precisa los datos procedentes de los distintos sistemas de información de la empresa en un único entorno.
- Gestión más eficiente de módulos específicos de costes (Recursos Humanos y Energía) a nivel de Grupo mediante Intelligent Planning for Finance.
- Análisis rápido y detallado de los datos financieros, de economía circular y de sostenibilidad ambiental mediante una amplia gama de informes interactivos.
- Procesos de planificación ampliados y optimizados a nivel corporativo mediante aplicaciones de planificación inteligente integradas en Board, escalables y respaldadas por capacidades avanzadas de análisis, como simulaciones What-if y análisis predictivo.
Dado el importante valor generado por Board, RDM Group ha decidido continuar avanzando en su proceso de digitalización y en su estrategia de Intelligent Planning. Como siguiente paso, la compañía está desarrollando con la plataforma una aplicación de análisis de rentabilidad por producto y cliente, capaz de simular y revisar los costes de las materias primas y otros costes asociados al producto. Esta solución permitirá realizar análisis de variaciones por cliente, producto y mercado, proporcionando una comprensión más profunda de la rentabilidad y apoyando una toma de decisiones más precisa y orientada al negocio.
