Michelle Green est une économiste reconnue et une dirigeante experte en expérience client, forte de plus de 20 ans d’expérience en analyse statistique, en modélisation économétrique et en leadership stratégique. En tant qu’économiste en chef chez Board, elle pilote la stratégie de modélisation économique et apporte des analyses clés qui orientent les résultats business et les décisions stratégiques.

Forte d’une expérience approfondie acquise dans les secteurs public et privé, Michelle a constamment fourni des analyses fondées sur les données, contribuant à la croissance des entreprises et à l’élaboration de stratégies de marché dans de nombreux secteurs, notamment l’industrie manufacturière, le retail et les biens de grande consommation. Son expertise pointue en économie du travail, en heuristiques de consommation et en analyse sectorielle constitue un levier de valeur majeur pour les organisations cherchant à mieux comprendre les dynamiques de marché et les comportements des consommateurs.

Son parcours comprend la direction d’équipes analytiques de premier plan, le développement de modèles économiques innovants et la mise en œuvre de stratégies centrées sur le client. Ces initiatives ont permis d’améliorer significativement la satisfaction, la fidélité et la rétention des clients, tout en générant une croissance durable. La vision stratégique de Michelle, combinée à sa capacité à traduire des concepts économiques complexes en stratégies opérationnelles concrètes, a aidé de nombreuses organisations à anticiper les évolutions de marché et à bâtir des avantages concurrentiels pérennes.