営業
営業とマーケティングの達成状況を可視化
完全な透明性を実現するCRM統合で、顧客をより深く理解する
社内のCRMやその他のレガシーシステムからの情報を、販売のモニタリング、計画、予測プロセスにシームレスに統合することで、販売実績管理の効果を高めることができます
CRMのデータを販売実績管理プロセスに容易に統合
CRM統合の活用により、見込み顧客のジャーニー、顧客行動、販売履歴の可視性を向上
販売履歴から得た知見により、将来の計画と分析を強化
データのバージョン履歴を保持することで、自社のパイプライン、予測、取り組みがさまざまな時期にどのように進化してきたかを詳細に分析。履歴に基づいて過去に実施した予測と実績とを比較することにより、将来の予測の精度を上げ、予測の質を完全に可視化します
販売計画の効果を高める
現在使用しているCRM・SFAシステムと統合可能なBoardを活用して、マーケティングとセールスファネルの情報を把握し、マーケティングと営業の購入確度の見込み顧客の詳細なデータを入手できます
詳細な顧客プロファイルを作成し、市場に対する理解を深める
CRM分析との統合により、個人の属性、企業の属性、ニーズ、好み、行動など、顧客に関して蓄積されたあらゆる情報を集め、販売実績管理の効果を高めます
販売履歴から得た知見により、将来の計画を強化
SFAシステムとの統合により、個々の顧客の販売実績がわかりやすくなり、販売計画の効果が上がります
CRMデータを他のシステムの情報と連携
ERP、サプライチェーン、人事、他のレガシーアプリケーションなど、異なるシステムからのデータを収集し、顧客に関する統合ビューを構築し、販売プロセスの効率を高めます
双方向のCRM統合を活用
CRM統合の効果はデータに限られません。Boardのネイティブのマッシュアップ機能やドリルスルー機能により、販売分析・販売計画の知見からCRMオブジェクト（取引先、見込み顧客、商談）へと自由自在に移動し、大まかな販売の見通しから具体的な運用の詳細まで容易に確認できます
財務部門の自動化
販売、マーケティング、サービスの予測精度を上げるため、LaerdalはBoardを使用して、SalesforceのCRMデータを全社から送られてくる他のデータソースと統合しています。
