Planificación de las inversiones IT, control de los costes y monitorización del nivel de servicio
En estos tiempos de creciente incertidumbre económica y de evolución tecnológica disruptiva, es necesario que las empresas adopten rápidamente nuevos modelos de negocio digitales, sin olvidar la eficiencia operativa del día a día y el control de los costes.
Cada vez más, el departamento de IT necesita dirigir el proceso de digitalización a lo largo de toda la organización, alineando los planes de IT con los objetivos estratégicos del negocio, manteniendo el control de los costes de los proyectos de IT y asegurando un nivel de servicio adecuado a las operaciones del negocio.
Sin embargo, sin un alineamiento fuerte con la estrategia corporativa del negocio, los gastos de IT serán considerados un mero coste en lugar de verse como inversiones necesarias para crear valor y asegurar el futuro digital de la empresa.
Unificando Performance Management, BI y Analytics en una única plataforma, Board permite crear de manera fácil aplicaciones de planificación personalizadas, dashboards, IT scorecards y cualquier solución analítica necesaria para controlar los costes de los proyectos IT. Permite además conseguir un mayor rendimiento del equipo de IT, asegurar un nivel de servicio adecuado y asignar los recursos de una manera más eficiente y rentable.
VENTAJAS CLAVE
- Evaluar el impacto de las inversiones IT en el rendimiento de la empresa y en el nivel del servicio
- Planear y controlar eficazmente tus inversiones en IT, a lo largo de las diferentes aéreas geográficas, unidades de negocio y filiales y alinearlas con las necesidades del negocio
- Crear scorecards IT eficaces y fáciles de usar
- Monitorizar de manera eficiente que el nivel de servicio ofrecido sea correcto para la empresa
- Gestionar de manera adecuada la correlación entre el servicio ofrecido y los gastos correlacionados
- Definir y medir los KPI relativos a IT y difundirlos a través de los distintos niveles de la organización de IT
- Dar forma y compartir la imagen completa de las inversiones y gastos de IT gracias a una visibilidad basada en hechos y activa en toda la empresa
- Monitorizar el rendimiento de los equipos de IT