Überblick über den Board Produkt-Support

Dieser Guide fasst die vom Board Support Team angebotenen Services zusammen und enthält Prozessbeschreibungen für Support-Anfragen und Eskalationen. Er wurde entwickelt, damit Sie das Angebot des Produkt-Supports verstehen und bestmöglich nutzen können.

Das Board Support Team unterstützt Kunden in jeder Phase – sei es bei der Implementierung, nach dem Go-Live, bei neuen Releases oder spezifischen technischen Fragen. Das Ziel des Support ist es:

• Teil Ihrer Erfolgsgeschichte zu sein
• eine Erweiterung Ihres Teams zu sein
• die Zusammenarbeit zwischen Board Professional Services und der Board-Entwicklungsabteilung stetig zu optimieren

Laden Sie sich den Überblick herunter, um mehr über den Board Produkt-Support zu erfahren.