Marketing
L'optimisation des investissements de marketing ne dépend plus seulement du service marketing. Aujourd'hui, l'analyse marketing affecte de nombreux services et domaines fonctionnels. Par exemple:
- Les ventes, avec les fonctions de GRC et de gestion des ventes
- L'exploitation, avec la gestion intégrale de la qualité et la satisfaction du client
- L'informatique, avec les bases de données et l'analyse des données relatives à la clientèle
- Le service financier, avec la profitabilité des clients, des produits et des canaux
Avec tant de manières de s'impliquer dans le marché et tant de personnes concernées, l'efficacité du marketing est un problème majeur à gérer pour entraîner les performances de l'entreprise.
BOARD apporte tout ce dont votre entreprise à besoin pour un meilleur aperçu des performances marketing et une rationalisation des processus de marketing. Avec BOARD, vous pouvez rassembler toutes vos sources internes et externes de données de marketing et fournir le plus rapidement et le plus facilement des applications répondant à vos questions spécifiques sur votre activité.
La boîte à outils intégrée apporte une plate-forme unique pour transformer vos données brutes en informations exploitables et fournir un accès global pour accroître les performances et la collaboration entre les services du marketing, des ventes et du SAV.
BOARD implémente les applications de marketing suivantes:
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GRC analytique |
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Performances des marques |
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Analyse de ventes croisées |
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Gestion des cartes de fidélité |
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Surveillance de la fidélité et de la rétention |
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Merchandising opérationnel |
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Profitabilité des produits, des canaux et des clients |
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Analyse des promotions
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