Marketing
Die Optimierung von Marketinginvestitionen ist nicht länger nur eine Funktion der
Marketingabteilung. Die Marketinganalyse hat heute Einfluss auf zahlreiche andere
Abteilungen und Funktionsbereiche. Zum Beispiel:
• Der Vertrieb mit CRM und Vertriebsmanagementfähigkeiten
• Total Quality Management und Kundenzufriedenheit
• Kundendatenbanken und Datenauswertungen
• Finanzwesen im Hinblick auf Kunden-, Produkt- und Channelrentabilität
Bei den vielen Möglichkeiten der Vermarktung und entsprechend vielen beteiligten
Funktionsbereichen ist die Effektivität des Marketings eine der Schlüsselfaktoren zum
Unternehmenserfolg.
Board bringt alles mit, was Ihr Unternehmen benötigt, um bessere Einblicke in die
Marketing Performance zu gewinnen und um den Marketingprozess zu rationalisieren. Mit
Board können Sie Ihre gesamten internen und externen Marketing-Datenquellen zusammenführen
und Applikationen erstellen, durch die Sie auf schnellste und einfachste Weise Antworten
auf Ihre spezifischen Fragestellungen erhalten.
Das Toolkit-Konzept bietet eine einzige Plattform, um Ihre Rohdaten in verarbeitbare
Informationen zu verwandeln, die allgmein zugänglich sind, so dass die Leistung und die
Zusammenarbeit in den Abteilungen Marketing, Vertrieb, Service und Finanzwesen gefördert
werden.
Folgende Marketing-Applikationen sind mit Board möglich:
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• Analytisches CRM |
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• Markenperformance |
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• Cross-selling Analyse |
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• Kundenkarten-Management |
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• Kontrolle der Kundentreue und -bindung |
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• Merchandise intelligence |
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• Kunden-, Produkt- und Channelrentabilität |
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• Analyse von Promotionaktivitäten
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