Il Gruppo Credito Valtellinese: localismo e cooperazione.
Oltre 500 sportelli attivi in Lombardia, Veneto, Toscana, Lazio, Piemonte, Emilia-Romagna, Marche, Trentino e Sicilia, più di 4.000 addetti e una raccolta globale che ha superato i 32.000 milioni di euro: questi sono i numeri del Gruppo Credito Valtellinese, importante realtà del mercato bancario italiano, protagonista di un continuo sviluppo basato sulla qualità dei servizi, sull’innovazione e sulla promozione socio economica dei territori di riferimento.
La scelta di Board MIT: 4 fattori fondamentali
“Non volendo limitarci ad un prodotto di reporting, - racconta l’Ing. Giovanni Patroni -Responsabile servizio sistemi di sintesi- sin dall’inizio avevamo ritenuto fondamentali 4 fattori per orientare la decisione: capacità di analisi multidimensionale, possibilità di effettuare simulazioni e pianificazione, self- sufficiency applicativa e facilità di utilizzo.
Dopo tre mesi di prova eravamo sicuri di avere fatto la scelta giusta”
Le aree applicative: uno scenario in continua evoluzione
A partire dell’agosto 2004, data in cui fu sviluppata la prima applicazione sperimentale, Board ha trovato efficace attivazione all’interno del Gruppo Credito Valtellinese presso differenti tipologie di utenti che presentavano una comune esigenza: poter effettuare analisi e ricerche, diversificate per tipologia e profondità storica, su una grande mole di dati del sistema informativo.
Innovative le modalità di implementazione: a partire da un DWH UDB Aziendale realizzato in precedenza, sono state sviluppate applicazioni Board web richiamabili direttamente dal sistema informativo, pressoché interamente web compliant. Tra le altre:
Gestione della clientela
La Direzione Mercato monitorizza attraverso Board oltre 850.000 clienti, che possono venire analizzati nella loro componente di conto economico e stato patrimoniale, con riferimento ad alcuni anni di storia.
Un grande volume di dati (oltre 10.000.000 records con tabelle da oltre 2.000.000) viene caricato nei database multidimensionali, permettendo di spaziare velocemente da visioni di sintesi sino al massimo livello di dettaglio.
La clientela può essere segmentata secondo diverse dimensioni, andando ad effettuare analisi rispetto a diversi fattori, tra cui profittabilità, cross-selling, up-selling e churn rate.
Human Resources
La Direzione Risorse Umane del gruppo, analizza e controlla dinamicamente l’organico di gruppo, avendo a disposizione una rappresentazione day by day della situazione delle risorse umane. A partire da questo quadro è possibile formulare un budget degli organici, effettuare simulazioni sull’apertura di nuove filiali e garantire alle direzioni HR di ogni singola banca una visione di sintesi.